La pasada semana, CubaEmprende Cienfuegos realizó su primer encuentro por sectores con propietarios de hostales en la Perla del Sur.

Por primera vez CubaEmprende Cienfuegos, en su sede de la Parroquia de Patrocinio, realizó un encuentro por sectores. Se reunieron propietarios de varios hostales y casas particulares de la ciudad para debatir sobre problemas comunes y encontrar soluciones para un mejor desempeño diario.

Varias son las preocupaciones,vistas desde perspectivas similares, que enfrentan los hostales de la ciudad. La mayor de ellas es, quizá, el desafío que hoy tienen con respecto a la devaluación del destino Cienfuegos. El turismo internacional, mayoritariamente, ve a la Perla del Sur como una ciudad de paso, por lo que la estancia en la ciudad no se extiende por más de uno o dos días y, en consecuencia,en la generalidad de los casos exigen bajos precios. Casi todos coinciden en lo incierto de esa presuposición, pues Cienfuegos cuenta con una gran variedad de sitios de interés para diferentes preferencias (ciudad patrimonial, mar y montaña), a los cuales es imposible agotar en un solo día.

En este sentido se construyó el mensaje y perspectiva central que tuvo el encuentro: es deber también de los propietarios de hostales vender el destino Cienfuegos y no a una casa en particular, demostrar al mundo cuántas potencialidades, sitios relevantes y belleza hay en la ciudad. El otro deseo grupal fue el de trabajar juntos, de que todos los propietarios de hostales puedan unirse tanto para la solución de dificultades como para lograr objetivos comunes, y que no vean en los otros a un contrario ni se enfrenten en desgarradora competencia. La colaboración entre todos puede traer grandes beneficios para el espacio común.

Otra temática fundamental versó alrededor de las estrategias de promoción y de las opciones con que cuenta el dueño de un hostal o casa particular para darse a conocer. Entre todos fueron construyendo/descubriendo los mejores repositorios digitales y la mejor manera de crear el discurso promocional y visual para los negocios.

Entre las páginas más recomendadas para el caso de Cuba se encuentran: Airbnb, Booking.com y lecomptoirdescaraibes; así como crear perfiles de negocios en la red social Facebook y no descartar otros sitios como google maps. Como recomendación cardinal estuvo la importancia de que los hostales tengan nombre propio (así como diseño de logotipo) mediante el cual se promocionen y estrategias de marketing para las diferentes temporadas turísticas que permitan continuar brindando una asistencia excelente sin devaluar las habitaciones y las ganancias generales por el servicio.

Varias intervenciones permitieron el intercambio de criterios, puntos de vista y preocupaciones que en la medida de la experiencia fueron evacuadas. Aun así muchos fueron los aspectos que quedaron fuera, como el asunto de los precios, permanecen pendientes para una próxima reunión que los participantes exigieron.

Este primer encuentro por sectores fue un buen comienzo para todos, un espacio de socialización diferente y útil, con deseos de que desde la profesionalidad, la academia y el respeto al otro, se pueda seguir avanzando juntos en el camino de la pequeña empresa cubana. Si usted no pudo asistir, hágalo durante el próximo, comparta con nosotros y crezcamos juntos.